Guest Service Agent (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · pentahotel Eisenach

Das sind wir...

GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.

Wir vertrauen dir diesen Bereich an

Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst sie mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar, während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause
Tipps geben – was gibt es rund ums Hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere Gäste finden sich prima zurecht
Service – du bist Gastgeber in „deiner“ Lounge. Hier verwöhnst du mit Lieblingsgetränken und leckeren Kleinigkeiten
Office – E-Mails beantworten, Rechnungen checken, die Schichtkasse führen und abschließen: Das ist dein Ding
Auf Wiedersehen – du verabschiedest unsere Gäste herzlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten

Das sind deine Talente

Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie – du bist fit im Service und an der Rezeption
Sauber – Hygiene ist Vorschrift: Du lebst sie und hältst dich auf dem Laufenden
Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt
Aufmerksam und verantwortungsbewusst – so bringst du dich mit Freude ins Team ein

So arbeiten wir zusammen

Wertschätzende Vergütung – auf Wunsch ergänzt durch individuelle Altersversorgung
Flache Hierarchien – deine Meinung zählt
Mobilität - dein Auto kannst du kostenlos am Hotel parken
Umzugszuschuss - wir unterstützen deinen Umzug nach Eisenach. Solltest du nicht direkt etwas finden, kannst du auch erstmal zum Übergang bei uns wohnen
Weiterbildung – intern fördern wir gerne dein Talent
Lockerer Umgang – du arbeitest in Jeans und T-Shirt
F&B-Discount – zusammen arbeiten und essen gehört für uns dazu
Internationales Arbeitsumfeld – du lernst andere Kulturen kennen
Dein Geburtstag – ist dein zusätzlicher freier Tag
Gesundheit – die profitiert von einer Mitgliedschaft im Fitnessclub

Die Arbeitsatmosphäre in unserem Penta Hotel? Einfach entspannt! Trotzdem braucht man eine Auszeit. Wir laden dich und deine Begleitung gerne für zwei Nächte pro Jahr in eines unserer Hotels ein. Deine Freunde und Familie sind bei uns willkommen und bekommen Rabatt.

Schau dich um. Dir gefällt es bei uns? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen! Du hast Fragen? Ruf uns gerne an unter +49 (0) 69 256699853.

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Über uns

Wir begannen unser Leben 1971 mit einer einzigen Vision: Stil, Substanz und Komfort zu kombinieren, um ein Hotel wie kein anderes zu schaffen. Heute, fünfzig Jahre später, ist die Marke Penta mit über 20 Hotels in ganz Europa und Asien vertreten. Unsere Räume sind mehr als ein Platz zum Ausruhen. Sie sind ein Ausdruck und eine Hommage an die Nachbarschaft, zu der sie gehören. Sie bieten modernen Entdeckern und Geschäftsreisenden ein Zuhause fern von zu Hause. Das Herzstück eines jeden Standortes ist die Pentalounge – ein Hybrid aus Bar, Café und Rezeption. Also, ein Wohnzimmer und ein Willkommen für alle.

Penta: Seit 1971 heißen wir Nachbarn und Entdecker willkommen.

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About us

We started life in 1971 with a single vision: to combine style, substance and comfort to create a hotel like no other. Fifty years later, we now have over 20 hotels under the Penta brand across Europe and Asia. Our spaces are more than a place to rest your head, they are an expression and celebration of the neighbourhoods they belong to. They offer contemporary explorers and business travellers a home away from home. At the heart of every location sits the Pentalounge - a bar, cafe and reception hybrid - a living room and a welcome to all.

Penta: Welcoming neighbours and explorers since 1971.

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